Datenschutzerklärung PC-Easy

1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre 
Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, 
insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes 
(BDSG).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir 
erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
PC-Easy Inh. Henning Eikmeyer e.K.

Henning Eikmeyer

Brackweder Str. 182b

33659 Bielefeld

Tel.: +49 (0)521 493231

datenschutz@pc-easy-owl.de

Link zum Impressum:

https://www.pc-easy-owl.de/impressum

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen 
erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Name, Anschrift
• Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Zahlungsdaten
• Geräte- und Auftragsinformationen
• Zugangsdaten (nur sofern zur Leistungserbringung erforderlich, z. B. bei Fernwartung)
  Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung sowie zur Abrechnung.
  

4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Serviceleistungen
• Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
• Kundenbetreuung und Kommunikation
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 
(Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).
Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs.
1 lit. a DSGVO.

6. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, z. B.:

• an Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
• an Versand- und Logistikunternehmen
• an Hersteller oder Lieferanten im Rahmen von Garantie- oder Reparaturabwicklungen
• an IT-Dienstleister zur technischen Unterstützung (z. B. Fernwartung)

Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.

7. Fernwartung
Bei Fernwartungsleistungen greifen wir ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung auf
Ihre Systeme zu. Der Zugriff erfolgt zeitlich begrenzt und ausschließlich zur Durchführung der 
beauftragten Leistung.

8. Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke 
erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen werden entsprechend den steuer- und handelsrechtlichen 
Vorgaben aufbewahrt.

9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten 
  entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor 
Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei 
rechtlichen oder technischen Änderungen.

Stand: 26.01.2026